Gerente de Pós Vendas

Gerente de Pós-Vendas

Se você é um profissional com visão estratégica, sólida experiência em pós-vendas automotivo e habilidade em liderar equipes técnicas, essa é a sua oportunidade de atuar em uma das empresas referência do setor. Estamos em busca de um(a) Gerente de Pós-Vendas para conduzir a operação com excelência em Porto Velho – RO, assegurando a qualidade no atendimento, o bom desempenho da oficina e o cumprimento de metas.

Localidade: Porto Velho – RO
Jornada: Segunda a sábado

Responsabilidades:

Gerenciar os setores de oficina, peças, garantia, atendimento e agendamento

Estabelecer e acompanhar metas e indicadores de performance (produtividade, qualidade, CSI e rentabilidade)

Liderar, treinar e desenvolver a equipe técnica e administrativa

Garantir cumprimento de processos e diretrizes da montadora

Implementar melhorias operacionais e estratégias para aumento da fidelização dos clientes

Atuar com foco em resultados, organização e eficiência operacional

Requisitos:

Superior completo em Administração ou áreas correlatas

Desejável MBA ou pós-graduação em áreas relacionadas à gestão ou estratégia

Experiência mínima de 5 anos em função de gestão no pós-vendas automotivo

CNH categoria B ativa

Domínio de indicadores de serviços e peças (P&A)

Conhecimento prático de matemática financeira, Excel avançado e sistemas de gestão

Boa comunicação verbal e escrita (sem uso de gírias)

Familiaridade com o Código de Defesa do Consumidor

Perfil analítico e boa relação com números, metas e processos

Remuneração e Benefícios:

?? Salário 4000
?? Comissão variável por performance